西乡县农村社区优化服务方便群众

本报讯 (通讯员刘春生程晓兵何隆先)在西乡县峡口镇峡口社区，打开手机就能收到覆盖集镇2.5平方公里范围的免费 WiFi， 体会上网冲浪的舒爽。说起这件好事，村民们都对社区优化服务、方便群众而点赞。

峡口社区拥有智能手机的村民800多人，另有流动人口700多人，加之是陕南重要的茶叶集散地，游客和商人较多。针对这一情况，该县在社区建设中率先在该社区推出了惠农无线 WiFi 应用技术。如今进入峡口集镇内，通过手机可免费查询最新的经济新闻、农产品交易信息，还能收到当地天气预报、防火防汛、社区服务、党建信息、通知通告等。

去年以来，该县在农村社区建设中，通过清办公用房、清机构牌子，使办公面积最小化，服务面积却不断扩大。组织部等部门还统一对各村、社区干部办公室和活动场所进行清理，取消了村、社区干部专用办公室，让干部直接到便民服务大厅集中办公。该县充分利用清理出的房间，建成了党代表工作室、民情恳谈室、党员活动室等“八室一厅一场一栏一院”，使产业发展、便民服务、村务管理、宣传教育、矛盾调处、文化活动、医疗卫生、空巢老人和留守儿童帮扶中心都有了活动平台。

服务群众无小事。该县要求干部驻村集中办公、轮流值班、服务承诺，建立由村组干部、大学生村官、党员志愿者组成的民情代办员队伍，为群众提供多元化、便捷化、优质化的服务。建立“镇便民服务中心”，还将“一站式服务”向农村、社区延伸，在各村、社区建立了规范的便民服务大厅，让群众办事“进一个门、找一个人、跑一次路、一次就办成”。各镇、社区针对各自实际，为群众推出适销对路的服务“套餐”，白勉峡镇、大河镇针对撤乡并镇后山区群众办事不便，配备了便民服务车，开展流动服务，杨河镇、沙河镇推行“镇会村开”、干部驻村制度，把“办公室”搬到了群众家门口，让党员干部在走村串户中解决群众最现实的问题，受到村民好评。